Rujukan Laman

Bagaimana ce285a Melindungi Data Anda

Di ce285a, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DilindungiPrivasi Akaun AndaPematuhan Tempatan MalaysiaKawalan PenggunaPengesahan Selamat

Jelajahi Laman Baca Soalan Lazim

Dasar Ini Meliputi Semua Aktiviti Akaun Anda

ce285a Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan semasa mendaftar, membuat deposit atau menjalankan transaksi melalui platform ce285a di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX semata-mata untuk

1
tujuan pemprosesan transaksi, pengesahan identiti dan keselamatan akaun. Data anda tidak dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau pihak berkuasa yang berkenaan di wilayah yang disokong. Kami menyimpan rekod selamat mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan operasi
2
kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi atau ingin membuat permintaan akses data, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara ce285a Menjaga Maklumat Anda Setiap Masa

Kami membina lapisan perlindungan data di setiap peringkat platform — daripada log masuk akaun hinggalah pemprosesan pembayaran melalui FPX dan GrabPay.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit. Ini bermakna setiap transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX diproses dalam persekitaran yang selamat sepenuhnya.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang memerlukan kod OTP setiap kali log masuk. Langkah ini menghalang akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda diketahui pihak lain.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan mengingati pilihan bahasa serta tetapan akaun. Anda boleh mengurus pilihan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk pematuhan operasi dan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas itu, data akan dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam talian dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan.

Pemadaman Akaun

Jika anda ingin menutup akaun dan meminta pemadaman data, hubungi pasukan sokongan kami. Setelah pengesahan identiti selesai, kami akan memproses permintaan pemadaman mengikut dasar penyimpanan data kami.

Soalan Kerap Mengenai Privasi Data ce285a

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami mengenai cara kami menguruskan data peribadi, hak anda dan prosedur yang kami ikuti untuk memastikan maklumat anda selamat di semua masa.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta rekod transaksi. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi akaun anda.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda. Pengecualian hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang atau arahan pihak berkuasa di wilayah yang disokong.

Anda boleh menghantar permintaan akses data melalui e-mel atau borang aduan dalam talian kami. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum menghantar salinan data dalam tempoh yang ditetapkan.

Tempoh penyimpanan data bergantung kepada keperluan pematuhan operasi dan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas akaun ditutup dan tempoh penyimpanan tamat, data akan dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk mengingati tetapan akaun dan meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh menyekat atau memadam kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas yang anda gunakan.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan data minimum yang diperlukan untuk pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong. Setelah tempoh penyimpanan tamat, semua rekod peribadi anda akan dihapuskan sepenuhnya daripada pangkalan data kami.

Hubungi pasukan privasi kami segera melalui e-mel atau sembang langsung jika anda mengesyaki berlakunya pelanggaran data. Kami akan menyiasat laporan anda dan memaklumkan perkembangan dalam tempoh dua hari bekerja.

Bagaimana ce285a Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Cara ce285a Menjaga Maklumat Anda Setiap Masa

Penyulitan Data

Pengesahan Dua Faktor

Dasar Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Akses Data

Pemadaman Akaun

Soalan Kerap Mengenai Privasi Data ce285a

01 Apakah jenis data yang ce285a kumpulkan daripada saya?

02 Adakah ce285a berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Berapa lama ce285a menyimpan data akaun saya?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh ce285a dan bagaimana saya boleh mengawalnya?

06 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun ce285a?

07 Bagaimana saya boleh melaporkan kebimbangan privasi atau pelanggaran data?

Halaman Berkaitan